午飯之後,陸恒待在自己辦公室裡開始處理一些堆積起來的事情。
這些東西都是之前白依靜特别挑選出來的事,不急,但必須要陸恒親自處理,時間久了堆積起來也是不小的工作量。
陸恒翻閱了足足三個多小時,差不多才處理完。
伸了個懶腰,陸恒打着哈欠從辦公室出來,敲響隔壁白依靜的工作間。
“蕭總和劉部長他們呢?”
白依靜停下手裡的動作回答道:“應該在網銷組那邊吧!”
“去網銷組幹嘛?”陸恒有些詫異。
白依靜其實也有些納悶,不過想到先前他們好奇的樣子,依照自己的理解給陸恒解釋道:“大概是好奇吧!今天趙總跟他們聊了很久,他們也對我們将注意力放到互聯網那塊非常贊同。特别是搞了一個别開生面的網絡銷售組,他們現在就想知道那是一個什麼東西,所以剛才就去了網銷組那邊。”
陸恒點頭,“喔,那我去看看,你先忙自己的事吧!”
揣着手,陸恒慢悠悠的下了樓,看了看展廳,沒什麼人偷懶,滿意的點了點頭。
一個轉身就進了比較安靜的網銷組。
剛進去,就看到蕭菲菲和劉東聲正抱着手站在一旁聽廖帆高談闊論。
陸恒聽了一下,廖帆現在正給手下的組員培訓産品知識來着。
别人覺得網絡銷售就是打電話跟客戶聊天,但其實裡頭需要學的東西很多很多。
你一個陌生人要拿什麼和想要購車的客戶聊?
隻有汽車呗!但是虛拟情況下,沒有車子實體作為參考,那麼就必須靠你的介紹了。
所以網絡銷售對于車子的資料了解,還要更甚于展廳銷售,廖帆現在做的就是這個工作,全面的給手下員工培訓這方面知識。
“伊蘭特目前是我們的主打車型,關于他的基礎參數配置,你們是必須記住的,這樣才可以在電話跟客戶溝通的時候描述清楚。電動天窗、加熱座椅、自動空調,便利方面有倒車雷達、車載免提、自動防炫目後視鏡,安全方面更是配備了同級車上罕見的前排側面氣囊和牽引力控制系統,每一項配置都非常實用。另外還有一項錦上添花的功能:語音提示。啟動時會祝你駕駛愉快并提醒系好安全帶,而當時速超過100公裡時,又告誡你已經超速了。”
“還有,銷售不是竹筒倒豆子似的跟客戶背參數,你們還得從其他方面補充,争取打動客戶。譬如保值率,一款車開了幾年,就會有人想要處理掉買新車。那麼處理時的價錢,也是他們所關心的。這就涉及到保值率了,我們伊蘭特的保值率,你們清楚嗎?”
“不清楚吧,我可以告訴你們!作為現代汽車海外最暢銷的車型之一,伊蘭特的保值率可以捷達、桑塔納這種經典車型媲美。在二手車市場,伊蘭特絕對是其中最受歡迎的翹楚級車型!”
.........
劉東聲轉過頭來,贊歎不已的對陸恒說道:“陸總,這個年輕人是做什麼的?專門請的培訓老師嗎?”
陸恒搖頭,笑着說道:“他就是我們新成立的網銷組組長,廖帆,怎麼,有想法?”
劉東聲點頭,啧啧贊歎。
“廖組長的銷售水平很高啊,說話條理清晰,産品知識掌握牢固,該怎麼應對客人也是熟悉無比。這種人才要是去做展廳銷售的話,想來肯定會有不俗的業績。”
陸恒微微一笑,“劉部長倒是慧眼如炬,不瞞你說,廖組長在擔任網銷組組長之前就是我們公司展廳的月銷售冠軍,以前也曾銷售過大衆汽車、奇瑞汽車,都是銷售冠軍來着。”
聽見陸恒這麼說,一旁的蕭菲菲眼睛一亮,不由對那個正在侃侃而談的男人高看一眼。
旁邊有靠得近的網銷組成員也是帶着敬佩的目光看向自己家組長,沒想到這個比他們大不了一兩歲的男人還有這麼輝煌的履曆。
劉東聲卻是惋惜的歎了口氣,表情遺憾無比。
陸恒疑惑的看向他,“劉部長為何歎氣?”
劉東聲搖着頭說道:“我是對廖組長的職位安排覺得可惜啊!像這種銷售方面的精英人物,怎麼能來做網絡銷售呢,要是繼續留在展廳發光發熱,這要為我們現代汽車創造多少價值啊!說不定做下去,明年的現代汽車全國銷售冠軍評選也會有他的名額。”
像現代、大衆這些知名品牌汽車,每年都會舉辦一些内部評選,銷售技能大賽、維修比賽,自然像全國各地的銷售冠軍評選也是有的。
這種評選出來的獎項沒有什麼實際意義,但象征意義極大,不管是誰拿到了,别人都得高看他一眼,這算是行業内極大的榮譽了。
陸恒卻是對劉東聲話裡不看好網絡銷售的意思感到不滿,不悅的說道:“劉部長覺得我是大材小用了?還是覺得網絡銷售真的不行?”
劉東聲神情一滞,表情尴尬無比,自己剛才那話雖然看起來很捧廖帆,但還真有點責怪陸恒公司人員安排不當的意思。
不過尴尬歸尴尬,但該說的話他還是要說,他也不需要避諱什麼。
“陸總,雖然你們在網絡推廣這方面确實做得很好,趙總之前也給我們展示了你們的成果,業績大幅度提升,躍居全國同行前列。但說真的,網絡推廣跟網絡銷售是兩個概念,你們這一步走得真的有些急了,反正我是不太看好。你也知道,我自己本身就是做營銷的,這一塊不說多麼厲害,但門路摸得透澈,前景也看得清楚,網絡銷售看起來美好,但不過是空中樓閣、鏡花水月而已。”
聽着劉東聲高屋建瓴的侃侃而談,陸恒呵呵一笑。
也不發怒,也不辯駁,成果尚未出來,自己說再多都沒有用。
要想讓别人改變看法,沒有其他辦法,隻有等實際成果出來後才是真正打臉的時刻。
“劉部長,我們網銷組的各種配置已經搭配好了,還有幾天就是十一月份,那時候就是正式開始工作的時候。到底是不是空中樓閣、鏡花水月,劉部長可以關注一二,說不定會給你們一個驚喜喔!”
劉東聲不以為然的撇撇嘴,場面話還是繼續,“那我就拭目以待吧,哈哈!”
(未完待續~^~)