第14章 不是教你詐,是教你不吃虧的學問(3)
每個人都是社會的成員,社會的發展需要我們大夥團結努力,共同推進社會的進步。沒有人能主宰世界,我們隻有團結起來才能發揮整體的功能,共同創造世界的輝煌。就好比,一個公司要在市場中立于不敗之地,就必須團結公司成員的力量,開拓創新,與時俱進,那麼這個公司才會不斷地發展,不斷地壯大。團結的力量就顯而易見了。
今天的時代是市場經濟時代,市場經濟是廣泛的交往經濟,離不開與各種類型的人合作;今天的時代是競争的時代,隻有選擇合作,才能成為最具競争力的一族;今天的時代是全球一體化的時代,要成為“國際人”,更需要高超的合作能力。沒有合作能力,就不可能适應我們這個時代。成功者善于與别人合作,也樂于與别人合作,這樣才使得他們發揮出千百倍于自己的能量,成就不一樣的偉業。
1904年夏天,美國即将舉行世界博覽會,有一個制作糕點的小商販把自己的糕點工具搬到了會展地點路易斯安那州。慶幸的是,他被政府允許在會場的外面出售他的薄餅。
他的薄餅生意實在糟糕,而和他相鄰的一位賣冰淇淋的商販的生意卻好得不得了,一會兒工夫就售出了許多冰淇淋,很快他把帶來的用來裝冰淇淋的小碟子用完了。
心兇寬廣的糕餅商販見狀,就把自己的薄餅卷成錐形,讓它來盛放冰淇淋。賣冰淇淋的商販見這個方法可行,便要了大量的薄餅。大量的錐形冰淇淋便進入客商們的手中。但令他們意料不到的是,這種錐形的冰淇淋被客商們看好,而且被評為“世界博覽會的真正明星”。
從此,這種錐形冰淇淋開始大行其道,這就是現在的蛋卷冰淇淋。它的發明被人們稱為“神來之筆”,有人這樣假設,如果兩個商鋪不靠在一起,那麼今天我們能不能吃上蛋卷冰淇淋也很難說。
兩個小商販簡單的合作思維竟然為世界創造了如此美味的經典,我們是不是也應當反思一下,自己是否也曾錯過了很多隻要合作就可以創造奇迹的機會呢?
每個人的能力和時間都是有限的,凡事自己來、完全不靠别人幫助的人是走不了多遠的。一根筷子容易被折斷,一棵獨木也構不成森林。兄弟同心,其利斷金。隻有學會與他人合作,才能将自己的力量放大千百倍,就像杠杆一樣,撬動磐石。
今天的時代要求我們廣泛的合作,我們也隻能适應時代的要求,沒有人能夠獨自成功;唱獨角戲,當獨行俠,是不能成大事的。俗話說得好:“雙拳難敵四手。”“三個臭皮匠,頂個諸葛亮。”隻有運用合力,善于合作,才有強大的力量,才能把蛋糕做大,把事業做大、做強。這就迫切要求我們每個人都應具有合作能力;合作能力,是指在工作、事業中所需要的協調、協作能力。其突出的特點是指向工作和事業,這正是許多企業、組織極端重視員工的合作能力的原因所在。
經濟學家提醒你
如果你不想不留痕迹地被消滅,就不要一個人去戰鬥;
一根筷子易折,但是一把筷子卻可以發揮頑強的抵抗力量;
合作出金,如果找到合适的人,那麼就一起創造非凡的事業吧;
有首歌詞寫道:一支竹篙呀,難渡汪洋;海衆人劃槳喲,開動大帆船;一棵小樹呀,弱不禁風雨;百裡森林喲,并肩耐歲寒……從這首歌裡,我們不僅要學會怎麼去唱,更要學會它的哲學原理。一隻手擁抱不了成功,借助他人的力量,把他人的力量變成自己的左膀右臂助你完成要進行的事業才是成功者的決定。合作是聰明人最明智的選擇!
協和謬誤:放棄沉沒的成本
假設你是一家科學儀器公司的總裁,正在進行一個新的儀器開發項目。據你所知,另外一家科學儀器公司已經開發出了類似的儀器。通過那家公司的儀器在市場上的銷售情況可以預計,如果繼續進行這個項目,公司有将近90%的可能性損失500萬元,有将近10%的可能性盈利2500萬。到目前為止,項目剛剛啟動,還沒花費什麼錢。從現階段到産品真正研制成功能夠投放市場還需耗資50萬。你會把這個項目堅持下去還是現在放棄?
有10%的可能性會盈利2500萬,有90%的可能性會損失500萬,而且該項目還沒有任何投資。正常人會選擇放棄。
讓我們再來看下面這道題:你同樣是這家科學儀器公司的總裁,對于這個新的儀器開發項目,你們已經投入了500萬元,隻要再投50萬,産品就可以研制成功、正式上市了。成敗的概率與上述案例相同,你會把這個項目堅持下去還是放棄?
除了你已經投入500萬之外,第2個問題與前1個問題是完全一樣的。假如你已經懂得了沉沒成本誤區,你對以上的2道題應該會作出一緻的決定。
但是把這兩道題分别給老闆們做,那些企業老總們絕大多數對第2題的回答是“堅持繼續投資”。他們認為已經投了500萬,再怎麼樣也要繼續試試看,說不定運氣好可以收回這個成本。殊不知,為了這已經沉沒的500萬,他們将有90%的可能非但收不回原有投資,還會再賠上50萬啊。
在經濟學上,我們把那些已經發生、不可回收的支出,如時間、金錢、精力,稱為“沉沒成本”。這個意思就是說,你在正式完成交易之前投入的成本,一旦交易不成,就會白白損失掉。從理性的角度來說,沉沒成本不應該影響我們的決策,然而,挽回成本的心理作用往往在博弈中讓人作出非理性的決策,從而導緻更大損失。博弈論專家經常将這種困境中的博弈稱為“協和謬誤”。
舉個簡單的例子就可以看出來協和謬誤的危害有多麼大:假設你買進一隻股票,股價下跌;于是你又在這個價位買進(股民稱此為“攤平”),可是它又下跌……你再次購買的本意是減少損失,可是卻越陷越深!
對于協和謬誤的博弈來說,在沒有100%勝算的把握下,及早退出是明智的選擇。如果你不及時收腳回來,那你可能皿本無歸!
20世紀60年代,英國和法國政府聯合投資開發大型超音速客機,即協和飛機。開發一種新型商用飛機簡直可以說是一場豪賭。單是設計一個新引擎的成本就可能高達數億美元,想開發更新更好的飛機,實際上等于把公司作為賭注押上去。難怪政府會被牽涉進去,竭力要為本國企業謀求更大的市場。
該種飛機機身大,設計豪華并且速度快。但是,英法政府發現:繼續投資開發這樣的機型,花費會急劇增加,但這樣的設計定位能否适應市場還不知道;而停止研制将使以前的投資付諸東流。随着研制工作的深入,他們更是無法作出停止研制工作的決定。協和飛機最終研制成功,但因飛機的缺陷(如耗油大,噪音大,污染嚴重等等),成本太高,不适合市場競争,最終被市場淘汰,英法政府為此蒙受很大的損失。在這個研制過程中,如果英法政府能及早放棄飛機的開發工作,會使損失減少,但他們沒能做到。
後來,英國和法國航空公司宣布協和飛機退出民航市場,才算是從這個無底洞中脫身。這也是“壯士斷腕”的無奈之舉。
無獨有偶,在中國的航空工業曆史上,也發生過類似的例子。
中國航空工業第一集團公司在2000年8月決定今後民用飛機不再發展幹線飛機,而轉向發展支線飛機。這一決策立刻引起廣泛争議。
該公司與美國麥道公司于1992年簽訂合同合作生産MD90幹線飛機。1997年項目全面展開,1999年雙方合作制造的首架飛機成功試飛,2000年第二架飛機再次成功試飛。
就在此時,MD90項目下馬了。在各種支持或反對的聲浪中,讨論的角度不外乎兩大方面:一是基于中國航空工業的戰略發展,二是基于項目的經濟因素考慮。在這裡不想就前一角度展開讨論,隻有航空專家才在這方面最有發言權。單從經濟角度看,幹線項目上馬、下馬之争可以說為沉沒成本提供了最好的案例。
許多人反對幹線飛機項目下馬的一個重要理由就是,該項目已經投入數十億元巨資,上萬人傾力奉獻,耗時六載,在終嘗勝果之際下馬造成的損失實在太大了。這種痛苦的心情可以理解,但絲毫不構成該項目應該上馬的理由,因為不管該項目已經投入了多少人力、物力、财力,對于上下馬的決策而言,其實都是無法挽回的沉沒成本。
事實上,幹線項目下馬完全是“前景堪憂”使然。從銷路看,原打算生産150架飛機,到1992年首次簽約時定為40架,後又于1994年降至20架,并約定由中方認購。但民航隻同意購買5架,其餘15架沒有着落。可想而知,在沒有市場的情況下,繼續進行該項目會有怎樣的未來收益?
然而就是這個已經沉沒了的成本,卻還讓許多不明就裡的人難以割舍。他們把它當做“雞肋”,食之無味而又棄之可惜。實際上這些人不明白:沉沒成本永遠是決策的非相關成本,與其相伴随的機會成本才是決策相關成本,需要在決策時予以考慮。
沉沒成本和機會成本之所以會對決策産生這樣微妙的作用,原因就在于機會成本不是現實的成本,是隐性的,而沉沒成本卻是實實在在的,讓人有一種“割肉”的痛楚。成本沉沒在水裡着實令人感到可惜,然而傷心懊悔不是于事無補嗎?還不如适時放棄,抓緊時間,創造更多的價值出來。
協和謬誤給我們的直接警示就是,在投資時應該注意:如果發現是一項錯誤的投資,就應該立刻懸崖勒馬,盡早回頭,切不可因為顧及沉沒成本,錯上加錯。事實上,這種為了追回沉沒成本而繼續追加投資導緻最終損失更多的例子比比皆是。許多公司在明知項目前景暗淡的情況下,依然苦苦維持該項目,原因僅僅是因為他們在該項目上已經投入了大量的資金(沉沒成本)。
摩托羅拉的銥星項目就是沉沒成本謬誤的一個典型例子。摩托羅拉為這個項目投入了大量的成本,後來發現這個項目并不像當初想象的那樣樂觀。可是,公司的決策者一直覺得已經在這個項目上投入了那麼多,不能半途而廢,所以仍苦苦支撐。但是後來事實證明這個項目是沒有前途的,所以最後摩托羅拉隻能忍痛接受了這個事實,徹底結束了銥星項目,并為此損失了大量的人力、财力和物力。
現實經濟中,陷入協和謬誤困境的投資項目比比皆是,投資過半,行情卻急轉直下。到底是繼續投資還是決然退出,總是令投資決策者左右為難。實際上,一個理性的經濟人在作出決策的時候,總是要涉及沉沒成本和機會成本。然而現實中往往由于決策者思維的錯位,将這兩種成本相混淆,反而作出了不利的選擇。
走出協和謬誤的怪圈其實并不難,隻要你敢于放棄,有膽量、有勇氣經曆失敗,不要為打翻的牛奶哭泣,對不可追求的東西要及時放手,做一個敢于放棄的聰明人。
在一次關于生活藝術的演講中,教授拿起一個裝着水的杯子,問在座的聽衆:“猜猜看,這個杯子有多重?”
“50克”、“100克”、“125克”……大家紛紛回答。
“我也不知有多重,但可以肯定人拿着它一點不會覺得累。”教授說,“現在,我的問題是:如果我這樣拿着幾分鐘,結果會怎樣?”
“不會有什麼。”大家回答。
“那好。如果像這樣拿着,持續一個小時。那又會怎樣?”教授再次發問。
“胳膊會有點酸痛。”一名聽衆回答。
“說得對。如果我這樣拿着一整天呢?”
“那胳膊肯定變得麻木,說不定肌肉會痙攣,到時免不了要到醫院跑一趟。”另外一名聽衆大膽說道。
“很好。在我手拿杯子期間,不論時間長短,杯子的重量會發生變化嗎?”
“沒有。”
“那麼拿杯子的胳膊為什麼會酸痛呢?肌肉為什麼可能痙攣呢?”教授頓了頓又問道,“我不想讓胳膊發酸、肌肉痙攣,那該怎麼做?”
“很簡單呀。您應該把杯子放下。”一名聽衆回答。
“正是,”教授說道,“其實,生活中的問題有時就像我手裡的杯子。我們埋在心裡幾分鐘沒有關系。如果長時間地想着它不放,它就可能侵蝕你的心力。日積月累,你的精神可能會瀕于崩潰。那時你就什麼事也幹不了了。”
教授這番話的另一層含義是,如果你手中的成本正在逐漸增加,你越來越感到吃力的話,你應該及時放棄。否則,你的身心将被拖垮。選擇放棄很難受,但是不放棄,則更加痛苦。
經濟學家提醒你
做事情時不要用沉沒成本來衡量,不要因為做了,而繼續做下去;
該放手時就放手,不要踏上不歸路,放棄也是成功的必修課;
不要因已經付出的成本影響對未來的決策;
沉沒成本,就像是沉沒在冰山之間的泰坦尼克一樣,如果你不放棄它,就會跟它一起沉沒。不要奢望你能夠打撈起已經沉沒下去的成本,放棄包袱,重新上路,你會看到嶄新的明天正在揚帆起航!
蛋糕博弈,讨價還價智慧大
有一家外企招聘員工面試時出了這樣一道題:要求應聘者把一盒蛋糕切成八份,分給八個人,但蛋糕盒裡還必須留有一份。
面對這樣的怪題,有些應聘者絞盡腦汁也無法完成;而有些應聘者卻感到此題很簡單,把切成的八份蛋糕先拿出七份分給七個人,剩下的一份連蛋糕盒一起分給第八個人。應聘者的創造性思維能力從這道題中就顯而易見了。
這個問題就是著名的蛋糕博弈,也就是分配問題。分蛋糕的故事在很多領域都有應用。無論在日常生活、商界還是在國際政壇,有關各方經常需要讨價還價或者評判對總收益如何分配,這個總收益其實就是一塊大蛋糕。