第五章第5節淡化感情色彩來表示不滿

　　在公衆活動中，經常可能遇到讓人尴尬而不滿的情景。在這種情景下是不好生硬地表達不滿的，而應該淡化感情色彩。

　　著名科學家愛因斯坦風趣幽默，有一次，由他證婚的一對年輕夫婦帶着小兒子來看他。孩子剛看到愛因斯坦一眼就号啕大哭起來，弄得這對夫婦很尴尬，愛因斯坦臉上也有些挂不住，但幽默的愛因斯坦卻摸着孩子的頭高興地說：“你是第一個肯當面說出對我的印象的人。”這句妙答給了這對夫婦一個情面，活躍了氣氛，融洽了關系，當然也含蓄地表達了愛因斯坦的不滿。

　　在這裡愛因斯坦向我們顯示了他在交際中的機智。面對孩子大哭給自己和年輕夫婦帶來的尴尬，他幹脆采用了自嘲的方式來幫助對方化解尴尬并表現自己的不滿。然後放低姿态，憑借“慈祥”的語氣表示自己對此态度的認同，淡化了感情色彩。

　　1988年8月3日，英國首相撒切爾夫人在出訪澳大利亞時參觀墨爾本市市容，突然遭到愛爾蘭共和軍的支持者的圍攻。在示威者的一片謾罵聲中，撒切爾夫人在澳大利亞警方的保護下倉促離去。即便對一個老資格的政治家來說，這也是一件很尴尬的事情，而對東道主澳大利亞來說，也是大丢臉面的。在當晚的宴會上，撒切爾夫人在賓客好奇的期待和主人難免的困窘尴尬中，輕松地評論說：“墨爾本是一個美麗而吵鬧的城市。”哄然大笑之後，聽衆熱烈鼓掌，大家為撒切爾夫人巧妙淡化、擺脫尴尬的技巧所歎服。她把一場激烈的政治性示威淡化為城市由于人口高度密集而難免的喧嚣吵鬧，使自己的不滿在雙方的笑聲中表現了出來。

　　英國前首相丘吉爾在他執政的最後一年，出席一個政府舉辦的儀式。在他身後不遠的地方有幾個紳士竊竊私語：“你看，那不是丘吉爾嗎”“人家說他現在已經開始老朽了”“還有人說他就要下台了，要把他的位子讓給精力更充沛更有能力的人了。”當這個儀式結束的時候，丘吉爾轉過頭來，對這幾個紳士煞有介事地說：“唉，先生們，我還聽說他的耳朵近來也不好用了。”

　　丘吉爾知道，自尊自愛就要以适當的方式來表達自己的思想感情，他在這裡的幽默一語，既淡化了感情色彩，給自己解了圍，表達了不滿，又使那些紳士自讨沒趣。

　　美國前首相威爾遜在一次競選演講中，遭到一個搗亂分子的挑釁。演講正在進行，搗亂分子突然高聲喊叫：“狗屁！垃圾！臭大糞！”這個人的意思很明顯，是罵威爾遜的演講臭不可聞，不值得一聽。威遜對此感到非常生氣，但隻是報以微微的一笑，安慰他說：“這位先生，我馬上就要談到你提出的環境髒亂差的問題了。”随之，聽衆中爆發出掌聲、笑聲，為威爾遜的機智幽默喝彩。

　　篇末點睛：

　　社交場合碰到别人的不恭言行，還真不能發作，但憋在心裡也不好受。海明威曾說過：“告訴他你不高興，但在話中别出現‘不高興’這個詞。”把表示不滿的語言的感情色彩淡化一下，讓對方知道你不高興，又不至于破壞友好氣氛，是個不錯的方式。