“琉璃......琉璃......葉琉璃！”

　　阿梅衝對面櫃台的方向小聲叫喚著，音量從小漸變到大。

　　葉琉璃站在那一頭。

　　一手拿著香薰瓶子，一手捏著一塊專門用來擦拭玻璃瓶身的墨綠色絨布。

　　她的眼神空洞，對著虛無的空氣發呆，絲毫沒有聚焦在眼前的物品上...

　　聽見聲音。

　　葉琉璃驀然回過神，循聲望去。

　　隻見阿梅伸出手指了指樓上，衝她擠眉弄眼並小聲提醒道。

　　“店長剛剛不是讓你上樓一趟嗎，還不趕緊去。”

　　好同事的悉心關切，讓葉琉璃本來還空落的心，平穩了些。

　　她不由地對阿梅露出一個感激的微笑。

　　今天不知怎的。

　　歐少松走後。

　　她控制不住自己的腦子，一直在想他的事情。

　　要不是有阿梅提醒。

　　她都快忘了店長的交代...

　　葉琉璃緩緩放下手裡的東西，往二樓走去。

　　樓上。

　　齊南城與店長坐在休憩區的沙發中間。

　　看見葉琉璃上來。

　　他們雙雙停止了交談。

　　店長也坐直身體，衝葉琉璃招招手。

　　葉琉璃則是一言不發地來到他們兩個人面前站好，雙手拘在大腿前。

　　店長此時嘴角下拉，眉頭緊皺，顯然是不太高興的神態。

　　畢竟。

　　奢侈品品牌，客戶的意見至關重要。

　　投訴事關品牌形像與口碑的價值。

　　若是不妥善處理客戶投訴。

　　可能會導緻客戶流失和業務損失。

　　更嚴重一些，甚至可能引發公關危機和法律糾紛。

　　如今，本就業績墊底的分櫃，又突然之間出了這麼一個投訴。

　　還是在魔鬼新經理眼皮子底下出的事！

　　負責管理分櫃團隊的店長總歸感到緊張得冒汗...

　　店長先是看了一眼齊南城的臉色，見對方沒有什麼異常後，才正色開口。

　　“小葉，你也是老員工了，怎麼會在這麼關鍵的時候挨了一個投訴呢？”

　　“我能理解有些顧客在進店的過程中確實不太好溝通，你們接待多了，對顧客產生排斥心理，或者情緒，我也能理解，但你做了那麼久，還是拿了那麼多次的優秀員工，我認為，你的抗壓能力不應該才這麼點兒啊？”

　　店長也不問緣由，開口就是一大串叨責。

　　說話時還不停地連連搖頭。

　　“你看看，再過幾天就是新的一年了，要是不出這一茬，你的年度綜合評定過完這幾天還是年度最佳員工，我都替你可惜啊！”

　　面對店長意義不明的語氣。

　　葉琉璃表現得很平靜。

　　大概是因為知道這次投訴的背後是有小人在搞鬼，無關於她的職業素養。

　　所以，葉琉璃捫心自問得很清，並不打算為自己辯解什麼。

　　她很淡地開口：“回店長，對於這個投訴我沒有什麼想要解釋的，我願意接受一切公平核實後的結果，結果查明若是我的問題，扣錢也好，開除也罷，我願意接受所有責罰。”

　　沒想到葉琉璃會是這種蠻不在乎的態度。

　　手下的團隊裡面。

　　本就比較偏袒侯悅的店長，一瞬間眼睛瞪大了些，說：“你...你這種面對問題的態度可不建議采取啊....”

　　齊南城卻突然擡起了手，示意店長可以不用那麼激動。