第七章第8節演講時别一個人唾沫飛濺

　　演講的一個大忌就是一個人在那兒唾沫飛濺地講，沒有與聽衆的情感交流，沒有讓聽衆參與進去。

　　聖弗朗西斯科的喜劇教練約翰？坎圖建議，通過喚起聽衆情感上的共鳴，讓他們參與到演講中來。“有一些特殊事件對人有很多特别意義――他們的中學時代，他們的第一輛車，他們的第一次約會。”他說：“設法将這些事件引入到你的演講中去。”這和讓聽衆回想與他們約會的第十個人一樣簡單。“任何聽你講話的聽衆都會不由自主地想到那個人。”約翰解釋說，“他們會強烈地融入到你的演講中去。”

　　這裡隻有一件事需要注意――你必須澄清為什麼你要讓聽衆想這些情感上的東西。“它必須與你的講話有關并且能夠說明問題。”約翰說。幸運的是，這很容易做到。隻要在你的演講中找一些可以引起類似感覺的情況，然後将它與你要讓聽衆想象的東西聯系起來就行了。想一下你的第一次約會，還記得你是多麼興奮、害怕、而又高興嗎？這就是我走進銀行，申請貸款開公司時的感覺……

　　約翰？坎圖還建議，通過喚起聽衆所有感官的記憶，讓他們參與進來。他特意描述了一個運用所有感官的情況。“你還記得高中時嗎？所有人都在大廳裡走來走去，所有人都圍着你講話，那個地方聞起來像公共廁所。”“你不要過多地使用它。”他提醒說，“但是這可以幫助保持聽衆的參與。”

　　演講中在适當的情境下進行提問可以縮短與聽衆的距離，滿足聽衆的好奇心，創造寬松的氣氛，利于演講者處于主動。請看下段演講：

　　“同胞們，敵人在踐踏我們的領土，敵人在屠殺我們的鄉親，敵人在掠奪我們的财産，敵人在燒毀我們的房屋，敵人在蹂躏我們的姐妹，難道我們能容忍他們如此獸性大發，胡作非為嗎？難道我們能讓他們荼炭生靈，為非作歹嗎？不能，絕對不能！怎麼辦？大家說怎麼辦？”強烈的情感鼓動點燃了聽衆對敵鬥争的熊熊火炬，他們義憤填膺，異口同聲：“與他們拼了！”這樣，聽衆與演講者心相連，語相通，一緻說：“我們聽你的。”

　　提問要适時而發。要在氣氛很融洽的情況下進行。這樣聽衆才能很好地同你配合。如當你講到現實生活中機構臃腫，辦事艱難，你的觀點又引起了聽衆的共鳴時，你可這樣發問：“朋友，剛才我說到的這種‘門難進，臉難看，事難辦’的現象，您碰到過沒有？”

　　提問要視事而發。在聽衆有一種強烈的探讨欲、表現欲時可進行提問。比如演講中講到“金錢”問題時，這個問題一般人對它很敏感。可以這樣問：“有人大聲呼喊，‘世上隻有金錢好，沒有金錢不得了’，在座的諸位，您們說對嗎？”

　　提問是最易使演講掀起高潮與最易走向低谷的于段，一定要把握分寸。

　　要問得簡潔。提問次數不能太多，每次提問要簡短，問題的答案要能讓聽衆在很短的時間内答出來，甚至在潛意識驅使下就能做答。切忌内容晦澀難懂，用詞佶屈聱牙。

　　要問得真誠。除了在不得已的情況下，比如想通過提問來平息喧鬧時，一般不要問得離奇，問得庸俗，問得莫名其妙，要示之以誠，發自真心。

　　讓聽衆參與的最簡單的辦法，就是讓他們對于一個沒有危險性的問題舉手回答。舉手這一動作既可以提高聽衆的精神狀态，又可以提高他們的接受能力。

　　篇末點睛：

　　應該問什麼呢？許多演講者喜歡問一些可以讓他們更好地應付聽衆的問題。你們中有多少人是從郊區來的？你們中有多少人從事高科技工作？（你們中有多少人希望演講者不再問這些無聊的問題？）盡管這種“調查”技巧十分老套，但它卻行之有效。要相信，有人了解并已經使用這個技巧很多年了。此君總是以問聽衆們一系列關于他們對幽默的理解的問題來開始演講。他們有幽默感嗎？他們相信幽默會在商業社會中奏效嗎？他們會講笑話嗎？就是這一類的問題，讓聽衆們考慮他的主題，并預見他要講的東西。