99種最讨人喜歡的說話方式 第25章 反駁也要給别人留面子
第三章第11節反駁也要給别人留面子
1961年6月,英國退役陸軍元帥蒙哥馬利訪問中國。一次在河南洛陽參觀,他好奇地走進一家劇院,劇院正在上演豫劇《穆桂英挂帥》。當他了解該劇的劇情後,連連搖頭,說:“這個戲不好,怎麼能讓女人當元帥?”于是,他和中方陪同人員發生了一個小小的争論。
開始時,中方陪同人員解釋說:“這是中國的民間傳奇故事,人們很愛看。”
蒙哥馬利立即斷言:“愛看女人當元帥的男人不是真正的男人,愛看女人當元帥的女人也不是真正的女人。”
中方陪同人員不服氣地說:“我們主張男女平等,男同志能辦到的事,女同志也能辦到。中國紅軍裡就有很多女戰士,現在的解放軍裡還有位女少将呢!”
蒙哥馬利毫不退讓:“我一向對紅軍、解放軍很敬佩,但不知道解放軍裡還有一位女少将。如果真的是這樣,會有損解放軍聲譽的。”
中方陪同人員反駁說:“英國女王也是女的。按照英國的政治體制,女王是英國的國家元首和全國武裝部隊的總司令,這會不會有損英國軍隊的聲譽呢?”
蒙哥馬利突然語塞,無話可說了。顯然,他對這個争論的結局,感到有些難堪,心中的不悅之感是可想而知的。
當周恩來總理知道這件事後,嚴肅地批評了有關同志,并指出:“他有他的看法,何必去反駁他”,“弄得人家無話可說,就算你勝利了?”周總理之所以要批評有關的陪同人員,就是因為那位同志當時疏忽了這一點,在争論(或解釋)中将自己的意見或看法強加于人。特别是在外交往來中,沒有給對方留有餘地,讓對方下不了台,有損來賓的面子。
在社交中,誰都可能不小心弄出點小失誤,比如念了錯别字,講了外行話,記錯了對方的姓名職務,禮節有些失當,等等。懂得說話的人如發現對方出現這類情況時,隻要是無關大局,就不會對此大加張揚,故意搞得人人皆知,使本來已被忽視了的小過失,一下變得顯眼起來。更不會抱着譏諷的态度,以為“這回可抓住笑柄啦”,來個小題大做,拿人家的失誤在衆人面前取樂。因為這樣不僅會使對方難堪,傷害其自尊心,惹其反感或報複,而且也不利于自己的社交形象,容易使别人在今後的交往中敬而遠之,産生戒心。
篇末點睛:
為了保住别人的面子,下面幾點是必須考慮的:
(1)如果别人的幫助正是急之所需,可坦然接受;如果實非自己所需,應善加說明,并緻謝意,不要讓人的一片好心、熱心反被弄得沒趣。
(2)如果别人的求助正在自己的能力範圍之内,應積極幫助。如果實非自己所能,應力陳原委,請求諒解。
(3)如果對方冒犯,能寬容的便無需反應過激,不能忍受的可指出其錯誤所在,隻求使其知錯,不要令人難堪。
(4)如果對方是好意的提示,應誠摯緻謝,不要為了維護自己的尊嚴而巧言強詞地辯解,甚至把别人的善意和誠意扭曲。
一個人在生活中若懂得留人以臉面,其人際關系自然會比較融洽。