首頁 女生 99種最讨人喜歡的說話方式

第77章 告訴對方這是他的意見

  第十章第3節告訴對方這是他的意見

  個性的特點告訴我們,每一個人骨子裡都渴望别人尊重自己的想法和意願,當這種渴望得到認同的時候,也很容易地對他人報之以認同。從探讨面子問題的角度來說,用一種巧妙的說話方式喚起他人的内心認同感,激發對方的主動意識,認為某項決定是他的意見,以達成我們的願望。

  當提奧多?羅斯福當紐約州長的時候,他一方面和政治領袖們保持着良好的關系,另一方面又強迫他們進行一些他們十分不高興的改革。他怎麼做到的呢?

  當某一個重要職位空缺時,他就邀請所有的政治領袖推薦接任人選。“起初,”羅斯福說,“他們也許會提議一個很差勁的黨棍,就是那種需要‘照顧’的人。我就告訴他們,任命這樣一個人不是好政策,大家也不會贊成。”

  “然後他們又把另一個黨棍的名字提供給我,這一次是個老公務員,他隻求一切平安,少有建樹。我告訴他們,這個人無法達到大衆的期望。接着我又請求他們,看看他們是否能找到一個顯然很适合這職位的人選。”

  “他們第三次建議的人選,差不多可以,但還不太好。”

  “接着,我謝謝他們,請求他們再試一次,而他們第四次所推舉的人就可以接受了,于是他們就提名一個我自己也會挑選的最佳人選。我對他們的協助表示感激,接着就任命那個人,還把這項任命歸功于他們。”

  記住,提奧多?羅斯福盡可能地向其他人請教,他讓那些政治領袖們覺得,他們選出了适當的人選,完全是他們自己的主意。

  紐約長島一位汽車商人利用同樣的技巧,把一輛二手汽車成功地賣給了一位蘇格蘭人。這位商人帶着那位蘇格蘭人看過一輛又一輛的車子,但蘇格蘭人總是不滿意,要麼這不适合,要麼那不好用。在這種情況下,這位商人接受了别人的勸告,停止向那位蘇格蘭人推銷,而讓他自動購買。

  幾天之後,當有位顧客希望把他的舊車換一輛新車時,這位商人就開始嘗試這個新方法。他知道,這輛舊車對蘇格蘭人可能很有吸引力。于是,他打電話給那位蘇格蘭人,問他能否過來幫個忙,提供一點建議。

  那位蘇格蘭人來了之後,汽車商說:“你是個很精明的買主,你懂得車子的價值。能不能請你看看這部車子,試試它的性能,然後告訴我應該出多少價錢買這輛車子才合算?”

  那位蘇格蘭人的臉上泛起“一堆笑容”,終于有人來向他請教了,他的能力已受到賞識。他把車子開上皇後大道,一直從牙買加區開到佛洛裡斯特山,然後開回來。“如果你能以300元買下這部車子,”他建議說,“那你就買對了。”

  “如果我能以這個價錢把它買下,你是否願意買它?”這位商人問道。300元是他的主意,他的估價。這筆生意立刻成交了。

  在威爾遜總統執政期間,愛德華?豪斯上校在國内及國際事務上有極大的影響力。威爾遜對豪斯上校意見的依賴程度,超過對自己内閣的依賴。

  豪斯上校利用什麼方法來影響總統呢?

  豪斯說:“認識總統之後,我發現,要改變他看法的一個最佳辦法,就是把這個新觀念很自然地建立在他的腦海中。第一次這種方法奏效,純粹是一個意外。有一次我到白宮拜訪他,催促他執行一項政策而他顯然對這項政策不贊成,但幾天以後,在餐桌上,我驚訝地聽見他把我的建議當做他自己的意見說出來。”

  豪斯上校是否打斷他說“這不是你的主意,這是我的”?哦,沒有,豪斯不會那麼做,他太老練了。他不願追求榮譽,他隻要成果,所以他讓威爾遜繼續認為那是他自己的想法。豪斯甚至更進一步,使威爾遜獲得這些建議的公開榮譽。

  篇末點睛:

  我們每天所要接觸的人,都有這樣的缺點,就是喜歡被人認為是聰明的、有個性、有思想的人。所以,如果你有了一個非常好的創意,你不必洋洋自得地在上司面前賣弄,而應該巧妙地引導上司想出這個創意,讓上司覺得這是他自己的創意,讓他很有成就感,這樣上司一定會很感激你,并有意識地重用你。

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